Garage Auto-Mobile respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et sécurisons vos informations personnelles, ainsi que vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Informations de contact :
- Nom : Garage Auto-Mobile
- Adresse : 45 Bis, Route de la Ravine Seche, 97425 Les Avirons, La Réunion
- Téléphone : +262 0693 00 30 37
- Email : contact@legarageauto-mobile.re
1. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la gestion de vos demandes et projets, à l’envoi de newsletters et à la prise de contact.
| Catégorie de données | Exemple | Finalité |
|---|---|---|
| Identité | Nom, prénom | Gestion des projets clients, prise de contact |
| Coordonnées | Adresse email, téléphone | Communication, envoi de newsletters, confirmation de rendez-vous |
| Informations de service | Historique des interventions, demandes spécifiques | Suivi des projets et prestations |
2. Finalités de la collecte
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour :
- Gestion des projets clients : suivi des demandes, devis, factures et interventions.
- Communication : répondre à vos demandes de contact via email ou téléphone.
- Envoi de newsletters : informations sur nos services, promotions et nouveautés.
Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.
3. Base légale du traitement
Les traitements de vos données reposent sur les bases légales suivantes :
- Consentement : pour l’envoi de newsletters.
- Exécution d’un contrat ou démarches précontractuelles : pour la gestion de vos projets et prestations.
- Intérêt légitime : pour améliorer nos services et communications.
4. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre :
- La perte, l’altération ou la divulgation non autorisée.
- L’accès non autorisé à vos informations personnelles.
Seules les personnes autorisées au sein de Garage Auto-Mobile ont accès aux données nécessaires à l’exécution de leurs missions.
5. Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni communiquées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées uniquement :
- Avec des prestataires ou partenaires participant directement à la gestion de vos projets ou prestations.
- Si la loi l’exige, pour répondre à une obligation légale ou réglementaire.
6. Vos droits conformément au RGPD
Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
| Droit | Description | Modalité d’exercice |
|---|---|---|
| Droit d’accès | Vous pouvez obtenir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet. | Envoyer une demande à contact@legarageauto-mobile.re |
| Droit de rectification | Vous pouvez demander la correction ou la mise à jour de vos données inexactes. | Envoyer un email avec les corrections souhaitées. |
| Droit de suppression | Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, lorsque cela est possible. | Contacter Garage Auto-Mobile par email ou téléphone. |
Pour exercer vos droits, nous vous répondrons dans un délai d’un mois, conformément au RGPD.
7. Consentement et désinscription
- Vous pouvez vous désinscrire des newsletters à tout moment via le lien présent dans chaque email ou en contactant contact@legarageauto-mobile.re.
- La poursuite de l’utilisation de nos services implique votre consentement à cette politique, notamment pour la gestion de projets et la communication.
8. Modifications de la politique
Garage Auto-Mobile se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site et, si nécessaire, vous sera communiquée directement.