Garage Auto-Mobile s’engage à fournir des services de qualité et à protéger vos données personnelles. L’utilisation de nos services implique l’acceptation de ces termes et conditions.
Informations de contact :
- Nom : Garage Auto-Mobile
- Adresse : 45 Bis, Route de la Ravine Seche, 97425 Les Avirons, La Réunion
- Téléphone : +262 0693 00 30 37
- Email : contact@legarageauto-mobile.re
1. Objet
Les présentes conditions régissent :
- La prestation de services automobiles (entretien, réparation, gestion de projets clients).
- La communication et le suivi client via email ou téléphone.
- L’envoi de newsletters et d’informations liées aux services du garage.
L’accès et l’utilisation des services impliquent l’acceptation sans réserve de ces conditions.
2. Collecte et utilisation des données personnelles
Garage Auto-Mobile collecte uniquement les données personnelles nécessaires pour fournir ses services et gérer les relations clients.
| Catégorie de données | Exemple | Finalité |
|---|---|---|
| Identité | Nom, prénom | Gestion des projets clients et identification |
| Coordonnées | Email, téléphone | Communication, prise de contact, envoi de newsletters |
| Informations liées aux services | Historique des interventions, demandes spécifiques | Suivi des projets, organisation des prestations |
Utilisation des données :
- Répondre à vos demandes et coordonnées pour vos projets.
- Gérer et suivre vos interventions et prestations.
- Envoyer des newsletters et informations sur nos services et promotions.
3. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos données contre :
- L’accès ou la divulgation non autorisée.
- La perte, l’altération ou la destruction accidentelle.
Seules les personnes autorisées au sein de Garage Auto-Mobile ont accès aux informations nécessaires à l’exécution de leurs missions.
4. Partage des données
Vos informations personnelles ne sont pas vendues ni partagées à des fins commerciales. Elles peuvent être communiquées uniquement :
- À des partenaires ou prestataires participant directement à la prestation de services.
- Pour répondre à des obligations légales ou réglementaires.
5. Droits des utilisateurs conformément au RGPD
Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
| Droit | Description | Comment exercer ce droit |
|---|---|---|
| Droit d’accès | Obtenir une copie des données détenues à votre sujet | Envoyer un email à contact@legarageauto-mobile.re |
| Droit de rectification | Corriger ou mettre à jour vos données inexactes | Contacter Garage Auto-Mobile par email ou téléphone |
| Droit de suppression | Demander la suppression de vos données personnelles lorsque cela est possible | Contacter Garage Auto-Mobile par email ou téléphone |
Toutes les demandes sont traitées dans un délai d’un mois, conformément au RGPD.
6. Consentement et désinscription
- L’utilisation de nos services et la fourniture de vos données impliquent votre consentement pour leur traitement conformément à ces termes.
- Vous pouvez vous désinscrire des newsletters à tout moment via le lien de désinscription ou en contactant contact@legarageauto-mobile.re.
7. Responsabilités
- Garage Auto-Mobile s’engage à fournir des services de qualité mais ne peut être tenu responsable en cas de dommages indirects ou imprévus liés à l’utilisation des services.
- L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à respecter les conditions de prise de rendez-vous et de prestation.
8. Modifications des termes et conditions
Garage Auto-Mobile se réserve le droit de modifier ces termes et conditions à tout moment.
Les modifications seront publiées sur le site et prendront effet dès leur publication.